「発注者支援業務に転職が決まったけれど、何を準備すればいいのかわからない」
「未経験で入社するけれど、ついていけるか不安」このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
発注者支援業務は、国や地方自治体が発注する公共工事において、発注者側の業務を代行・補助する専門性の高い仕事です。
そのため、入社前にどのようなスキルを身につけておくべきか、明確に理解しておくことが重要になります。

この記事では、これから発注者支援業務に就く方に向けて、必要なスキルの全体像から入社前の具体的な準備方法まで、実践的な情報を網羅的に解説します。

発注者支援業務に必要なスキルは多岐にわたりますが、その全てを入社前に完璧にする必要はありません。
まずは、どのようなスキルが求められるのか、全体像を把握することから始めましょう。

ここでは、発注者支援業務特有のスキル要件と、他の建設職種との違いを明確にします。

発注者支援業務では、技術的な知識だけでは十分に業務を遂行できません。
なぜなら、発注者（国や地方自治体）と施工業者の間に立ち、双方の意見を調整しながら工事を円滑に進める役割を担うからです。

具体的には、図面や設計書を読み解く技術力に加えて、発注者の意図を正確に理解し、施工業者にわかりやすく伝えるコミュニケーション力が求められるでしょう。
また、公務員である発注者と民間企業である施工業者の橋渡し役として、双方の立場を理解したバランス感覚も不可欠です。
さらに、発注者支援業務の担当者は「みなし公務員」として位置づけられるため、守秘義務の遵守や公平性の維持といったコンプライアンス意識も重要なスキルとなります。

発注者支援業務は、施工管理や設計コンサルタントとは異なる特徴があります。
まず、施工管理との大きな違いは「直接指示ができない立場」である点です。
施工管理では現場の作業員に直接指示を出せますが、発注者支援業務では問題を発見しても発注者に報告し、発注者から施工業者へ指示を出してもらう必要があるでしょう。
この間接的な指示系統を理解し、適切にコミュニケーションを取ることが求められます。
また、設計コンサルタントとの違いは「発注者側の視点で業務を行う」点です。
通常の建設コンサルタントは国と国民の中立的な立場ですが、発注者支援業務は発注者の立場で工事の品質管理や工程管理を行います。
このように、発注者支援業務は独自のポジショニングを持つ専門職であり、それに応じた特有のスキルセットが必要なのです。

発注者支援業務への転職について詳しく知りたい方はこちらの記事をチェックしてみましょう。

ここからは、入社前に準備すべき具体的なスキルを優先度別に解説します。全てを完璧にする必要はありませんが、優先度の高いものから順に取り組むことで、入社後のスタートがスムーズになります。各スキルについて、具体的な習得方法や到達すべきレベルも併せて紹介しますので、実践的な準備に役立ててください。

発注者支援業務に就く上で最も重要なのが、公共工事の基礎知識です。
入社前に最低限理解しておきたいのは、公共工事の流れになります。

公共工事は「調査→設計→積算→入札→施工→検査→引き渡し」という一連のプロセスで進行します。
発注者支援業務はこの中でも特に積算、施工、検査の段階で重要な役割を果たすでしょう。
各段階でどのような業務が発生するのか、全体像を把握しておくことで、入社後の業務理解がスムーズになります。

また、建設業法と労働安全衛生法の基本も押さえておきましょう。
これらの法律は現場で頻繁に参照されるため、条文の全てを暗記する必要はありませんが、どのような内容が規定されているかを知っておくことが大切です。
学習方法としておすすめなのは、以下のアプローチです。

・『図解入門よくわかる最新土木施工管理の基本と仕組み』などの入門書を1冊読み通す
・国土交通省の公式サイトから「発注者支援業務共通仕様書」などの資料をダウンロードして目を通す
・YouTubeの無料解説動画を活用して視覚的に学ぶ

これらの方法を組み合わせることで、効率的に基礎知識を習得できるでしょう。
入門書は1冊に絞り、繰り返し読むことで理解が深まります。

発注者支援業務では、図面の確認や修正作業が日常的に発生します。
そのため、CADソフトの基本操作は入社前に習得しておくべき重要なスキルです。
発注者支援業務で使用される主なCADソフトは、以下の2種類になります。

・AutoCAD：民間企業で広く使用されている業界標準ソフト
・JW-CAD：官公庁で使われることが多い無料CADソフト

どちらか一方の基本操作ができれば、もう一方にも応用が利くでしょう。
入社前に習得しておくべき操作レベルは、図面の閲覧・印刷、簡単な修正（線の追加・削除、寸法の変更）、レイヤー管理の基礎です。

高度な作図スキルは入社後に学べば十分なので、まずは図面を開いて内容を理解できるレベルを目指しましょう。
AutoCADには30日間の無料体験版があるため、これをダウンロードして実際に操作してみることをおすすめします。
また、UdemyやYouTubeには初心者向けのCAD講座が多数公開されており、無料または低価格で学習できるでしょう。
実際の図面データもインターネット上で公開されているため、ダウンロードして開いてみる練習も効果的です。

発注者支援業務の積算について詳しく知りたい方はこちらの記事をチェックしてみましょう。

発注者支援業務では、報告書や積算資料の作成にExcelとWordを頻繁に使用します。
特にExcelは数量計算や工事データの整理に欠かせないツールです。
Excelで必須となる機能は、以下の通りになります。

・基本関数（SUM、AVERAGE、IF、VLOOKUP）
・表作成とグラフ作成
・数量計算表の作成

特にIF関数やVLOOKUP関数は、条件に応じたデータの抽出や照合に使われるため、実務で非常に役立つでしょう。
これらの関数を使って、架空の工事データで数量計算表を作成してみるなど、実践的な練習をしておくと良いでしょう。
Wordでは、報告書フォーマットへの入力、図表の挿入と配置、ページ番号や目次の設定ができるレベルが求められます。
発注者支援業務の報告書は定型フォーマットに沿って作成することが多いため、既存のフォーマットに正確に入力できるスキルが重要です。

実務レベルの目安としては、「1時間程度で基本的な報告書が作成できる」程度を目指しましょう。
入社前にこのレベルに達していれば、業務開始後の負担が大幅に軽減されます。

発注者支援業務では、日々の業務報告や工事打ち合わせ簿、検査記録など、様々な技術文書を作成します。
これらの文書は、発注者や施工業者に提出される正式な記録となるため、正確で簡潔な表現が求められるでしょう。

技術報告書の基本構成は、件名・日付・宛先を明記し、本文で経緯や現状、対応方針を論理的に記述するというものです。
技術用語は適切に使用しつつ、専門家でなくても理解できる平易な表現を心がけることが大切になります。
議事録の書き方も重要なスキルです。
5W1H（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように）を明確にし、決定事項と今後の課題を整理して記録しましょう。
箇条書きを活用して読みやすくする工夫も必要です。

また、メールでのコミュニケーションも頻繁に発生します。
件名は内容が一目でわかるように具体的に記載し、本文は挨拶→用件→締めの構成で簡潔にまとめることが基本です。
入社前に、日常的な出来事を報告書形式やメール形式で書く練習をしておくと、スムーズに実務に入れるでしょう。

発注者支援業務では、土木施工管理技士の資格が高く評価されます。
1級土木施工管理技士は特に重要で、多くの企業で入札参加資格の要件にもなっています。
資格取得に必要な実務経験は、以下の通りです。

・1級土木施工管理技士：実務経験3年以上（指導監督的実務経験1年以上を含む）
・2級土木施工管理技士：実務経験3年以上

すでに実務経験がある方は入社前の資格取得を目指すと良いでしょう。
未経験の場合は、入社後に実務経験を積みながら資格取得を目指すことになります。
ただし、入社前に試験範囲の学習を始めておくことで、業務の理解が深まり、資格取得もスムーズになるはずです。

その他の推奨資格としては、RCCM（シビルコンサルティングマネージャー）、技術士補、測量士補などがあります。
これらは入社後のキャリアアップに役立つ資格なので、長期的な視点で計画を立てると良いでしょう。

発注者支援業務で取っておきたい資格については、こちらの記事を参考にしてみましょう。

発注者支援業務では、公務員である発注者、民間企業の施工業者、地域住民など、様々な立場の人々とコミュニケーションを取ります。
そのため、基本的なビジネスマナーを身につけておくことが重要です。
まず、敬語の使い分けを再確認しましょう。
尊敬語、謙譲語、丁寧語を場面に応じて正しく使えることは、信頼関係を築く上で欠かせません。
また、電話応対の基本フロー（名乗り→用件の確認→対応→締めの挨拶）や、名刺交換、来客応対のマナーも押さえておくと良いでしょう。

特に重要なのが、発注者と施工業者との「適切な距離感」を保つ意識です。
発注者支援業務は発注者側の立場で業務を行いますが、施工業者と敵対するわけではありません。
公平性を保ちながら、双方が納得できる着地点を探るバランス感覚が求められるでしょう。
入社前からこの意識を持っておくことで、現場でのコミュニケーションがスムーズになります。

必要なスキルが理解できたら、次は具体的な行動に移しましょう。
このセクションでは、入社までの限られた時間を最大限活用するための学習スケジュール、確認用チェックリスト、そして厳選した学習リソースを紹介します。
計画的に準備を進めることで、自信を持って入社日を迎えられるでしょう。

入社までの時間を有効に活用するため、3ヶ月前からの準備スケジュールを提案します。

【3ヶ月前】知識のインプット期
この時期は、公共工事の基礎知識をインプットすることに集中しましょう。
入門書を1冊選んで読み通し、発注者支援業務の役割と責任を理解することが重要です。
図書館で借りても良いですし、購入して手元に置いておくのも良いでしょう。
国土交通省のホームページから発注者支援業務に関する資料をダウンロードし、実際の業務内容をイメージする時間も大切になります。

【2ヶ月前】実践スキルの習得期
知識のインプットと並行して、実践的なスキルの習得を始めましょう。
CADソフトの無料体験版をダウンロードして実際に操作してみることをおすすめします。
最初は図面を開いて眺めるだけでも構いません。
慣れてきたら、簡単な線を引いたり削除したりする練習をすると良いでしょう。
また、Excelの関数を実際に使って練習することも重要です。
架空の工事データを作成し、合計や平均を計算したり、条件に応じてデータを抽出したりする練習を繰り返しましょう。
ビジネス文書のテンプレートも作成しておくと、入社後すぐに活用できます。
Wordでの報告書作成も、日常の出来事を報告書形式でまとめる練習をすることで慣れていくはずです。

【1ヶ月前】総仕上げ期
入社直前の1ヶ月は、これまで学んだことの総仕上げになります。
業界用語をリストアップして暗記し、自己紹介や志望動機を整理しておきましょう。
不明点や疑問点もリストアップしておくと、入社後に先輩に質問しやすくなります。
また、この時期には生活リズムを整えることも重要です。
発注者支援業務は公務員に準じた勤務時間となることが多いため、朝型の生活習慣を確立しておくとスムーズに業務を開始できるでしょう。

発注者支援業務の仕事内容について知りたい方はこちらの記事をチェックしてみましょう。

この記事では、発注者支援業務に必要なスキルと入社前の準備方法について詳しく解説してきました。
スキルゼロでも「学ぶ姿勢」があれば、発注者支援業務で十分に活躍できるでしょう。
今日から始められることとして、公共工事の基礎を1冊の本で学ぶこと、CADソフトを触ってみること、Excel関数を実践で使ってみることをおすすめします。
入社前に基礎を押さえておくことで、入社後のスタートダッシュが大きく変わるはずです。

発注者支援業務は、公共工事の最前線で社会貢献できる仕事です。
道路、橋、ダム、トンネルなど、人々の生活を支えるインフラ整備に携わる誇りとやりがいがあります。
また、ワークライフバランスを保ちながらスキルアップできる環境も大きな魅力といえるでしょう。
この記事で紹介したスキルを身につけ、準備を進めることで、あなたは必ず活躍できます。
今日から一歩ずつ、準備を始めてみてください。